अपना डेटा हटाएं

मिटाने का अनुरोध करें

1. CineTrotter ऐप खोलें, फिर सेटिंग › ऐप के बारे में पर जाएँ।
2. क्लाइंट आईडी को कॉपी करने के लिए उसे दबाकर रखें।
3. contact@cinetrotter.fr पर “मेरा डेटा मिटाएं” विषय के साथ लिखें और संदेश में यह पहचान पेस्ट करें।

हम ज़्यादा से ज़्यादा एक महीने के भीतर आपका डेटा मिटा देते हैं और जवाब में इसकी पुष्टि करते हैं।

इस पहचान के बिना हम आपका डेटा नहीं ढूँढ सकते: उसे आपके नाम या ईमेल पते से जोड़ने वाली कोई चीज़ नहीं है। अगर आपने ऐप हटा दिया है, तो उसी Apple या Google अकाउंट से उसे दोबारा इंस्टॉल करें: अगर फ़ोन का बैकअप चालू है, तो आम तौर पर उसे वही पहचान फिर मिल जाती है। वरना वह एक नई पहचान बना लेता है, जिससे आपके पुराने डेटा तक नहीं पहुँचा जा सकता।

क्या मिटाया जाता है

वह सब कुछ जिसे हमारा सर्वर आपकी पहचान से जोड़ता है:

• आपके फ़ोन के लिए बना गुमनाम रिकॉर्ड, और पहचान से उसका जुड़ाव;
• आपकी खोली हुई फ़िल्में और जगहें, और वे दिन जब आपने ऐप इस्तेमाल किया;
• फ़िल्मों की आपकी चल रही और पिछली खोजें, और आपके नोटिफ़िकेशन;
• आपके फ़ोन का नोटिफ़िकेशन टोकन, भाषा और सिस्टम।

मिटाना स्थायी है: हम इसे पलट नहीं पाएँगे।

क्या बचता है, और कितने समय तक

• आपकी खोजों से CineTrotter में आई फ़िल्में और जगहें सबके लिए नक्शे पर बनी रहती हैं: वे अब आपके फ़ोन से जुड़ी नहीं रहतीं।
• हमारे डेटाबेस के बैकअप अपने-आप मिट जाते हैं, मिटाने के ज़्यादा से ज़्यादा 30 दिन बाद।
• सर्वर के तकनीकी लॉग (आईपी पता, तारीख़, माँगा गया पता) ज़्यादा से ज़्यादा 90 दिन बाद मिटते हैं, और दुरुपयोग रोकने वाले काउंटर 7 दिन बाद। मिटाने की यह कार्रवाई ख़ुद भी इन लॉग में एक पंक्ति छोड़ती है, जिसमें आपकी पहचान का फ़िंगरप्रिंट और उसके पहले 8 अक्षर होते हैं; यह पंक्ति इन्हीं लॉग के साथ ज़्यादा से ज़्यादा 90 दिन बाद मिट जाती है।
• अगर दुरुपयोग से बचाव की हमारी व्यवस्था ने आपके फ़ोन की रिपोर्ट बनाई है, जैसे लगातार ढेर सारे अनुरोधों की वजह से, तो वह रिपोर्ट आपकी माँग पर नहीं मिटती। उसमें सिर्फ़ पहचान का फ़िंगरप्रिंट होता है, और सबसे पुरानी रिपोर्टों में उसके पहले 8 अक्षर भी; इसे कितने समय रखा जाएगा, यह अभी तय नहीं हुआ है।

पहचान ख़ुद आपके फ़ोन में और, अगर बैकअप चालू है, तो उसके बैकअप (iCloud कीचेन, आपके Google अकाउंट का बैकअप) में बनी रहती है। अगर आप ऐप फिर से खोलते हैं, तो हमारा सर्वर उसी पहचान के साथ एक ख़ाली रिकॉर्ड से फिर शुरू करता है।

ऐप में आप अभी क्या कर सकते हैं

• सेटिंग › नोटिफ़िकेशन › पुश नोटिफ़िकेशन: स्विच बंद करने से आपका नोटिफ़िकेशन टोकन हमारे सर्वर से मिट जाता है।
• सेटिंग › गोपनीयता › विज्ञापन सेटिंग मैनेज करें: विज्ञापन से जुड़ी अपनी पसंद दोबारा देखें।
• खोज में हिस्ट्री मिटाएं: अपने फ़ोन में रखी हाल की खोजों की सूची खाली करें। इससे वह नहीं मिटता जो TMDB और Google Firebase Analytics को हर खोज से पहले ही मिल चुका है।

बाकी सब के लिए, और किसी भी सवाल के लिए, contact@cinetrotter.fr पर लिखें। हम क्या जुटाते हैं, यह गोपनीयता नीति में विस्तार से बताया गया है।