Usuń swoje dane
Ostatnia aktualizacja: 17 października 2026
Ta strona jest tłumaczeniem. Moc wiążącą ma wyłącznie wersja francuska. Przeczytaj wersję francuską
Aplikacja CineTrotter, wydawana przez Croissants SAS, nie zakłada konta: bez imienia i nazwiska, bez adresu e-mail, bez hasła. Nie ma więc żadnego konta do zamknięcia. Twój telefon zostawia jednak dane na naszym serwerze, pod losowo wybranym identyfikatorem, i możesz poprosić nas o ich usunięcie.
Jak poprosić o usunięcie
- Otwórz aplikację CineTrotter, a potem Ustawienia › O aplikacji.
- Przytrzymaj Identyfikator klienta, aby go skopiować.
- Napisz na adres contact@cinetrotter.fr z tematem „Usuń moje dane” i wklej ten identyfikator do wiadomości.
Usuwamy Twoje dane najpóźniej w ciągu miesiąca i odpisujemy, aby to potwierdzić.
Bez tego identyfikatora nie możemy odnaleźć Twoich danych: nic nie łączy ich z Twoim imieniem i nazwiskiem ani z adresem e-mail. Jeśli odinstalowałeś aplikację, zainstaluj ją ponownie z tym samym kontem Apple lub Google: jeśli kopia zapasowa telefonu jest włączona, zwykle odzyska ten sam identyfikator. W przeciwnym razie wylosuje nowy, który nie prowadzi do Twoich dawnych danych.
Co jest usuwane
Wszystko, co nasz serwer wiąże z Twoim identyfikatorem:
- anonimowy profil utworzony dla Twojego telefonu i jego powiązanie z identyfikatorem;
- filmy i miejsca, które otworzyłeś, oraz dni, w których korzystałeś z aplikacji;
- Twoje trwające i zakończone wyszukiwania filmów oraz powiadomienia;
- token powiadomień, język i system Twojego telefonu.
Usunięcie jest ostateczne: nie będziemy mogli go cofnąć.
Co zostaje i na jak długo
- Filmy i miejsca, które dzięki Twoim wyszukiwaniom trafiły do CineTrotter, zostają na mapie dla wszystkich: nie są już powiązane z Twoim telefonem.
- Kopie zapasowe naszej bazy danych znikają same, najpóźniej 30 dni po usunięciu.
- Techniczne logi serwera (adres IP, data, żądany adres) są usuwane najwyżej po 90 dniach, a liczniki chroniące przed nadużyciami po 7 dniach. Samo usunięcie zostawia w nich wpis, który je odnotowuje, ze skrótem Twojego identyfikatora i jego pierwszymi 8 znakami; znika on razem z tymi logami, najwyżej po 90 dniach.
- Jeśli nasza ochrona przed nadużyciami zgłosiła Twój telefon, na przykład z powodu serii zapytań w krótkim czasie, to zgłoszenie nie zostaje usunięte na Twoją prośbę. Zawiera tylko skrót identyfikatora, a w najstarszych zgłoszeniach także jego pierwsze 8 znaków; okres jego przechowywania nie został jeszcze ustalony.
Sam identyfikator zostaje w Twoim telefonie oraz, jeśli jest włączona, w jego kopii zapasowej (pęk kluczy iCloud, kopia zapasowa konta Google). Jeśli znowu otworzysz aplikację, nasz serwer zacznie od pustego profilu pod tym samym identyfikatorem.
Co możesz zrobić od razu w aplikacji
- Ustawienia › Powiadomienia › Powiadomienia push: wyłączenie przełącznika usuwa Twój token powiadomień z naszego serwera.
- Ustawienia › Prywatność › Zarządzaj preferencjami reklam: przejrzenie wyborów dotyczących reklam.
- W wyszukiwarce, Wyczyść historię: wyczyszczenie listy ostatnich wyszukiwań, zapisanej w Twoim telefonie. Nie usuwa to tego, co TMDB i Google Firebase Analytics już otrzymały z każdego wyszukiwania.
We wszystkich innych sprawach i z każdym pytaniem napisz na adres contact@cinetrotter.fr. To, co zbieramy, szczegółowo opisuje polityka prywatności.