내 데이터 삭제

삭제 요청하기

1. CineTrotter 앱을 열고 설정 › 앱 정보로 이동합니다.
2. 클라이언트 ID를 길게 눌러 복사합니다.
3. 제목을 ‘내 데이터 삭제’로 하여 contact@cinetrotter.fr로 메일을 보내고, 본문에 이 식별자를 붙여 넣습니다.

한 달 안에 데이터를 삭제하고, 답장으로 삭제를 확인해 드립니다.

이 식별자가 없으면 여러분의 데이터를 찾을 수 없습니다. 데이터를 이름이나 이메일 주소와 이어 주는 것이 아무것도 없기 때문입니다. 앱을 삭제했다면 같은 Apple 계정이나 Google 계정으로 다시 설치하세요. 휴대폰 백업이 켜져 있으면 대개 같은 식별자가 돌아옵니다. 그렇지 않으면 새 식별자가 만들어지며, 이전 데이터로는 이어지지 않습니다.

삭제되는 것

서버가 여러분의 식별자에 연결해 둔 모든 것입니다.

• 휴대폰을 위해 만든 익명 기록과, 그 기록과 식별자의 연결
• 열어 본 영화와 장소, 그리고 앱을 사용한 날짜
• 진행 중이거나 지난 영화 검색, 그리고 알림
• 휴대폰의 알림 토큰, 언어, 운영체제

삭제는 영구적입니다. 되돌릴 수 없습니다.

남는 것과 그 기간

• 여러분의 검색으로 CineTrotter에 들어온 영화와 장소는 모두를 위해 지도에 남습니다. 다만 더 이상 여러분의 휴대폰과 연결되지 않습니다.
• 데이터베이스 백업은 저절로 사라지며, 늦어도 삭제 후 30일이면 없어집니다.
• 서버의 기술 로그(IP 주소, 날짜, 요청한 주소)는 최대 90일 뒤에, 남용 방지 카운터는 7일 뒤에 삭제됩니다. 삭제 자체도 이 로그에 한 줄로 기록되며, 여기에는 식별자의 지문(해시)과 앞 8자리가 담깁니다. 이 한 줄도 로그와 함께 최대 90일 뒤에 지워집니다.
• 남용 방지 장치가 여러분의 휴대폰을 감지했다면(짧은 시간에 요청이 쏟아진 경우 등), 그 기록은 삭제 요청으로 지워지지 않습니다. 기록에는 식별자의 지문(해시)만 있고, 오래된 기록에는 앞 8자리도 있습니다. 보관 기간은 아직 정해지지 않았습니다.

식별자 자체는 휴대폰에 남고, 백업이 켜져 있다면 그 백업(iCloud 키체인, Google 계정 백업)에도 남습니다. 앱을 다시 열면 서버는 같은 식별자로 빈 기록부터 다시 시작합니다.

앱에서 바로 할 수 있는 일

• 설정 › 알림 › 푸시 알림: 스위치를 끄면 알림 토큰이 저희 서버에서 삭제됩니다.
• 설정 › 개인정보 보호 › 광고 환경설정 관리: 광고에 관한 선택을 다시 할 수 있습니다.
• 검색 화면의 기록 지우기: 휴대폰에 남은 최근 검색 목록을 비울 수 있습니다. 하지만 TMDB와 Google Firebase Analytics가 각 검색에서 이미 받은 내용은 지워지지 않습니다.

그 밖의 일이나 궁금한 점은 contact@cinetrotter.fr로 보내 주세요. 저희가 수집하는 정보는 개인정보 처리방침에 자세히 나와 있습니다.